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"eL AdMiNiStRaDoR HaCe QuE lAs cOsAs SuCeDaN. pLaNeA LaS CoSaS dE TaL mAnErA eN QuE En eL PeOr dE LoS CaSoS lAs cOsAs SaLgAn BiEn"

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SuPuEsToS De lA NaTuRaLeZa
Supuesto más evidente.

Yo creo que este supuesto es el más realista en la mayoría de las empresas por lo menos en nuestro país ya que es difícil que los empleados se dejen llevar por los otros dos supuestos y es que muchos solo van a trabajar por el incentivo ya que  en un país como el de nosotros se podría oír muy bonito que los empleados asisten al trabajo por querer relacionarse con los demás o por buscar una autorrealización sin embargo al ser un país pobre lo que muchas veces buscamos al salir a trabajar es el pago y ya después entran los ostros dos supuestos aunque si también lo vemos desde un punto teórico este sería el primer supuesto que buscamos ya que si nos basamos en la pirámide de necesidades de Maslow lo primero que buscamos es satisfacer las necesidades básicas y la mayoría de estas se satisfacen mediante lo económico así que en la realidad yo creo que este es el supuesto que es más evidente.



 ¿Cuál te gusta más y por qué?
A m i me gusta más el supuesto social ya que si lo vemos desde la perspectiva en la que vamos a trabajar porque nos gusta y además nos pagan y nos tratan de buena manera es más favorable tanto para la empresa como para los empleados, esto además de que siempre es más agradable llegar a trabajar en un ambiente en el cual podamos desenvolvernos y participar aunque no estoy de acuerdo en que a las personas les importe mas eso que el dinero.


¿En qué casos los utilizarías?

- Económico

Como medio de control de algún problema que se pudiera resolver con dinero, además es un factor muy importante de motivación.


- Social

Para llevar a cabo algún proyecto en equipo o ejercer una presión social así como si se necesitara mejorar el ambiente de trabajo.


- Auto-actualización.

Cuando exista mucha responsabilidad sobre una sola persona y necesite ser delgada.









CaSo cOnJuNtO



¿Cómo será ese equipo?

El equipo estará posiblemente conformado por buenos elementos los cuales aportaran una gran cantidad de soluciones e ideas para que cada uno de los problemas sean resueltos, esto porque son los mismos empleados quienes se dan cuenta día a día de lo que sucede en la tienda y por lo tanto yo creo que cada que se dan cuenta de que hay un nuevo problema piensan en una solución además al darles una autonomía ya cada uno sabe lo que mas puede hacer de una manera correcta por lo que la labor que le toque desempeñar a cada uno para la solución de problemas será realizada de la mejor manera, nunca dejando de lado el que tal vez puedan llegar a existir algunos problemas dentro del equipo aunque yo pienso que al ser un grupo autónomo disminuyen considerablemente los problemas.

¿Cómo aportarán sus alternativas de solución?
Yo creo que se basarían en las experiencias que tienen día con día en el trato continuo con clientes y ya que son ellos los que dan la cara por la empresa son los que pueden saber las mejores soluciones además de que al ser un equipo autónomo y que ya se conoce pueden aportar sus ideas con mas confianza y por lo tanto se va a crear un gran número de buenas ideas.
¿Qué sucederá con las ideas? ¿De verdad la gerencia tomará en cuenta las sugerencias?
Yo pienso que si la organización quiere mejorar tomara en cuenta las ideas de los empleados ya que si no lo hace podría encontrarse en graves problemas además yo creo que las ideas serian tomadas en cuenta porque si no la gerencia ni siquiera se tomaría la molestia de formar un equipo y al ser un equipo con autonomía los mismos miembros también creo que se pondrían de acuerdo para hacer que sus sugerencias se hagan validas.
¿Podrán trabajar en forma independiente?
No sería lo mismo ni se tendrían los mismos resultados ya que posiblemente dos o mas personas tendrían las mismas ideas y otras no coincidirían así que a lo mejor si podrían trabajar por un tiempo se esta forma pero después comenzaría a haber mas problemas de los que ya existen.
SOLUCIONES A PROBLEMAS QUE SE ENFRENTAN EN UNA TEINDA DE AUTOSERVICIO.
  • En caso de que algún empleado no se llegara a encontrar en su lugar de trabajo tendría que ser reportado al mismo tiempo que al llegar a un límite de reportes tendrá que ser despedido pero también se tiene que ver el porqué no se encuentra la persona en el lugar indicado ya que si es por atender otras cosas estaríamos hablando de un falta de personal que también es otro problema a tratar por lo que tendría que haber contratación de personal para que se encontrara además otra persona que se pusiera a orientar a los clientes.
 
  • Se tendrá que llevar una lista de las cosas que se van terminando o las que no están en existencia para que a la hora de pedir a proveedores no falte nada en la tienda por lo que actualmente en las tiendas de autoservicio en cajas a los clientes se les pregunta antes de pagar si encontraron todo lo que buscaban y si estos responden que no, se tiene que anotar en una lista que es lo que no encontró para que el producto pueda ser pedido y no falte.
  • Si los precios son más altos que la competencia, se tendrán que buscar nuevos tratos con los proveedores ya que las ofertas solo funcionaron por un corto plazo el tener un precio fijo y más bajo con los proveedores ayudara a que en la tienda también se puedan dar precios más accesibles.
  • Si la vigilancia no resulto por mucho tiempo se tendrá que implantar en este caso dos tipos de esta el primero poner personal que se encuentra vigilando, en la realidad hay personas que se encuentran vestidos igual que los clientes pero que en realidad están vigilando que las personas no roben o consuman alimentos sin pagar además de dejarlos tirados o maltratados y también se tendrán que contratar personal para que acomode periódicamente los artículos que se dejan en otro lado además de que los artículos fáciles de maltratar como las revistas tendrían que encontrarse en un aparador y pedirse en caja para que no las dañen.



SúPeR CoMPeTeNcIaS


A mí me gustaría que para los artículos que podemos escribir acerca de lo que más nos llama la atención escribir de lo que sucede en la práctica de los temas que estamos viendo.


Así que yo creo que este es un ejemplo práctico de lo que son competencias, en este caso de empresas que a su vez tienen gerentes que deben de desarrollar éstas de la mejor manera para que sus empresas logren cumplir sus objetivos.


Estas son algunas empresas que siempre han estado y estarán en competencia por ser la mejor:



1. COCA-COLA VS PEPSI



2. GENERAL MOTORS VS FORD



3. AMERICAN EXPRESS VS VISA



4. AIRBUS Vs BOEING



5. PUMA Vs ADIDAS




6. APPLE VS MICROSOFT



7. MCDONALDS VS BURGUER KING



8. NOKIA VS MOTOROLA



9. DHL VS FEDEX




10. P&G VS UNILEVER



Como podemos ver las empresas antes mencionadas tienen un gran nivel de competitividad y no cabe duda que dentro de estas hay excelentes gerentes que manejan todo tipo de competencias.



Bibliografía.
Wikipedia.com
Managmentv.com